Dar de alta tu cuenta de Convertix

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Paso 1: Crearte una cuenta

Ingresá a Registrarse y completá el formulario de registro. Tené en cuenta:

• Usá un email real. Los emails de dominios temporales (tipo Mailinator o temp-mail) y los de prueba (como @test o @example.com) no están permitidos: el registro no se completa con ellos.
• Si completás tu WhatsApp, lo vamos a usar para notificarte en tiempo real cada vez que suceda algo con tus líneas. Es opcional, pero muy recomendable.

Hacé clic en “Registrarse”. Vas a ver un aviso de éxito y serás redirigido al inicio de sesión: Ingresá con los datos con los que te registraste.

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Paso 2: Crear un nuevo proyecto

Dentro de tu cuenta, hacé clic en “Crear proyecto” (arriba a la derecha). Podés crear tantos proyectos como necesites: si trabajás con clientes, lo usual es 1 proyecto por cliente; si es para tu empresa, con 1 proyecto alcanza. Se abre la ventana “Nuevo proyecto”: poné el nombre de tu empresa (o de tu cliente) y hacé clic en “Crear”. Tu proyecto se va a mostrar en el tablero.

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Paso 3: Crear tu landing page

Entrá a tu proyecto y andá a la sección “Páginas” del menú lateral. Arriba a la derecha tenés dos opciones: “Crear página” (desde una plantilla) y “Crear con HTML” (si ya tenés el código de tu página). En esta guía usamos la primera. Al hacer clic en “Crear página” se abre el selector de plantillas, con las plantillas estándar y la plantilla con redirección automática. Seleccioná la que quieras usar. Se creará tu página y se abrirá el editor web para que puedas personalizarla.

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Paso 4: Editar tu landing page

El editor tiene un panel a la izquierda con dos pestañas — Layers (las capas de tu página) y Settings (la configuración) — y arriba el selector Desktop / Mobile para previsualizar en cada dispositivo. Al hacer clic en un elemento de la página se abre el panel derecho con sus propiedades. Editá lo esencial para empezar rápido:

1. Logo. Seleccioná el bloque de imagen y, en el panel derecho, buscá Apariencia → Fondo y elegí “Imagen” para subir la tuya.
2. Título principal. Seleccioná el título: podés editar no solo lo que dice, sino también el estilo de texto, el grosor y el color.
3. Texto del botón. Al hacer clic en el botón podés editar el texto que contiene. Su funcionalidad no se edita: siempre redirige a las líneas de WhatsApp que tengas conectadas.
4. Apariencia del botón. Con el botón seleccionado, editá sus colores desde el panel derecho.

Cuando termines de editar, hacé clic en “Publicar” (arriba a la derecha) para que los cambios queden en vivo. Después dirigite a la pestaña “Settings” del panel izquierdo para completar la Configuración General de la página:

1. Ruta de la página. La URL donde va a estar disponible tu página. Si te da un error, probablemente esa ruta ya fue utilizada: probá con otra diferente.
2. Mensaje de WhatsApp. El mensaje que se “autocompleta” cada vez que alguien hace clic en el botón — es decir, el mensaje con el que los clientes van a comenzar la conversación. La variable {{ref}} representa el código que usamos para que la atribución a Meta y TikTok funcione correctamente. Para entender mejor cómo funciona, mirá ¿Qué es el código de referencia?
3. Redirección Automática. Si activás este switch, el usuario es redirigido a WhatsApp automáticamente sin hacer clic en el botón.

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Paso 5: Configurar Pixel ID y Access Token de Meta

Esto permite enviar a Meta los eventos de pago cuando te envíen comprobantes por WhatsApp. En Convertix, los campos están en el editor de tu página: pestaña Settings → sección Meta Pixel (ID de Pixel y Token de Acceso).

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1. Ingresar a Business Settings

• Abrí https://business.facebook.com/settings y seleccioná el Business Manager correcto.

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2. Obtener el Pixel ID y pegarlo en la landing

1. En el menú izquierdo: Orígenes de datos → Conjuntos de datos y píxeles.
2. Elegí el Pixel a usar.
3. Copiá el Identificador del Pixel (el número largo debajo del nombre).
4. Volvé a Convertix, entrá al editor de la landing y pegalo en: Settings → Meta Pixel → ID de Pixel.

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3. Crear un Access Token (Token de Acceso)

1. Andá a https://business.facebook.com/events_manager2.
2. Verificá que tengas la cuenta publicitaria correcta (arriba a la derecha).
3. Seleccioná “Orígenes de Datos” en el menú izquierdo.
4. Elegí el Pixel correspondiente y entrá a “Configuración”.
5. Buscá la sección “Configurar la integración directa”.
6. Hacé clic en “Generar identificador de acceso” con “Configurar con Dataset Quality API” seleccionado.
7. Copiá el token generado y guardalo en un lugar seguro (no se puede volver a visualizar).
8. En Convertix, en el editor de la landing: Settings → Meta Pixel → Token de Acceso.

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Paso 6: Conectar tu línea de WhatsApp

Andá a la sección “Líneas” del menú lateral (la página se titula “Integraciones”) y hacé clic en “Agregar línea” (arriba a la derecha). Se abrirá la ventana “Crear nueva línea” con tres opciones:

• WhatsApp personal o Business con QR — conectás tu número escaneando un QR.
• WhatsApp Oficial API — conectás un número a través del onboarding oficial de Meta (Cloud API), sin escanear QR.
• Telegram

Cada línea aparece como una card en el listado, con su estado (por ejemplo “Listo para conectar”, “Línea activa” o “Conectado · Sin activar”) y las acciones disponibles: “Conectar”, “Activar” o “Agregar días”.

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Paso 7: Activar la línea comprando créditos

Para activar una línea se usan créditos. Cada crédito activa una línea por 24 horas. Ejemplos:

• 1 línea por 15 días → 15 créditos
• 2 líneas por 10 días → 20 créditos (10 por línea)

El mínimo de compra es 15 créditos y cada crédito cuesta 5 USD. Tras la compra, asignás los días a la línea con “Activar” (o “Agregar días”, si ya estuvo activa) desde su card en Líneas. Si es una línea por QR, escaneá el QR desde WhatsApp; el estado va a pasar a “Línea activa”. El paso a paso completo está en Cómo cargar créditos.

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Paso 8: Lanzar campañas de Meta Ads

Ahora queda lanzar la campaña. Para eso es importante tener en cuenta lo siguiente: El objetivo de la campaña tiene que ser ventas. Como vimos en el paso anterior, el evento que registra Convertix cuando nos envían un comprobante a WhatsApp es el de compra. Por lo tanto, tenemos que optimizar la campaña en base a la gente que NOS PAGA. El evento que debemos configurar para que se optimice a nivel conjunto de anuncios es el EVENTO DE COMPRA: IMPORTANTE: al ser un evento que en el pasado no recibió eventos, es probable que aparezca como inactivo. Igual tenés que seleccionarlo y lanzar la campaña con ese evento. Después podés configurar la campaña normalmente, con el contenido que ya venías utilizando. Lo único importante a tener en cuenta es que la URL a la cual van dirigidos los anuncios tiene que ser la misma que configuraste en el Paso 4. Si querés estar seguro de que tenés la URL correcta, dirigite a “Páginas”, abrí el menú ”⋯” de tu página y elegí “Visitar”: Podés copiar la URL de esa página que se abre y colocarla como destino de tus anuncios en Meta. Una vez que lances la campaña y la página empiece a recibir tráfico, vas a ver las métricas reflejadas en el panel de Analytics de Convertix: las visitas, los clics al botón y las conversiones. Y si volvés a Meta, deberías ver el mismo número de eventos en el píxel. IMPORTANTE: las métricas en Meta pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse.