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La funcionalidad de transferir créditos entre cuentas te permite mover créditos desde una cuenta de Convertix a otra, facilitando la gestión de múltiples cuentas y la redistribución de recursos.

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¿Para qué sirve?

Esta funcionalidad es especialmente útil cuando:
  • Gestionas múltiples cuentas de Convertix
  • Necesitas redistribuir créditos entre proyectos
  • Quieres consolidar créditos en una cuenta específica
  • Administras créditos para diferentes equipos o clientes

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Cómo transferir créditos

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Accede a la sección de Créditos

Ve a la sección de Créditos en la cuenta desde la cual deseas transferir, abajo a la izquierda.
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Selecciona "Transferir créditos"

Busca la opción “Transferir créditos”:Capturadepantalla2025 11 23ala(s)5 41 30p M Pn
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Ingresa la información de destino

Ingresa el email o identificador de la cuenta de destino a la cual deseas transferir los créditos.Verifica que la información sea correcta antes de continuar.
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Especifica la cantidad

Indica cuántos créditos deseas transferir.Asegúrate de tener suficientes créditos disponibles en tu cuenta.
5

Confirma la transferencia

Revisa los detalles de la transferencia y confirma la operación.Los créditos se transferirán inmediatamente a la cuenta de destino.

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Características de las transferencias

Las transferencias de créditos:
  • Son instantáneas
  • No tienen costo adicional
  • Requieren que la cuenta de destino exista
  • Se registran en el historial de ambas cuentas

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Requisitos

Para transferir créditos:
  • Debes tener suficientes créditos disponibles en tu cuenta
  • La cuenta de destino debe existir y estar activa
  • Necesitas permisos de administrador en la cuenta de origen

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Mejores prácticas

  • Verifica la cuenta de destino: Asegúrate de que el email o identificador de la cuenta de destino sea correcto antes de transferir
  • Documenta las transferencias: Mantén un registro de las transferencias que realizas para facilitar la contabilidad
  • Planifica la redistribución: Si gestionas múltiples cuentas, planifica cómo distribuir los créditos de manera eficiente
  • Comunica con el equipo: Si transfieres créditos a otra cuenta de tu organización, comunica la transferencia al equipo correspondiente
Importante: Las transferencias de créditos no se pueden revertir. Asegúrate de verificar todos los detalles antes de confirmar la transferencia.
Esta funcionalidad es especialmente útil para administradores que gestionan múltiples cuentas o para redistribuir créditos entre proyectos de manera eficiente.