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# Dar de alta tu cuenta de Convertix

> Guía paso a paso para crear tu cuenta de Convertix, proyecto, landing, conectar tu línea de WhatsApp, y lanzar tus campañas publicitarias y empezar a registrar datos de conversión.

## Paso 1: Crearte una cuenta

Ingresá a [Registrarse](https://www.convertixapp.com/signup) y completá el formulario de registro.

<img src="https://mintcdn.com/convertix/oh-KV9fyj_lsBtqA/images/2025-12-17_10-47-08.png?fit=max&auto=format&n=oh-KV9fyj_lsBtqA&q=85&s=43413919988cd2b385706b1fd2c59e99" alt="Formulario de registro de Convertix" width="1284" height="1408" data-path="images/2025-12-17_10-47-08.png" />

Tené en cuenta:

* **Usá un email real.** Los emails de dominios temporales (tipo Mailinator o temp-mail) y los de prueba (como @test o @example.com) no están permitidos: el registro no se completa con ellos.
* Si **completás tu WhatsApp**, lo vamos a usar para notificarte en tiempo real cada vez que suceda algo con tus líneas. Es opcional, pero muy recomendable.

Hacé clic en **"Registrarse"**. Vas a ver un aviso de éxito y serás redirigido al inicio de sesión:

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/fCLlAO1lvAdQBLU4/images/convertix/sign-up2.png?fit=max&auto=format&n=fCLlAO1lvAdQBLU4&q=85&s=a8fcff58b4cc5558b4bdb5dac445808b" alt="Inicio de sesión en Convertix" width="1420" height="988" data-path="images/convertix/sign-up2.png" />

  Inicio de sesión
</Frame>

Ingresá con los datos con los que te registraste.

<Info>
  * Por seguridad, la sesión dura **24 horas**: pasado ese tiempo, la app te va a pedir iniciar sesión de nuevo.
  * Si no recordás tu contraseña, usá el link **"¿Olvidaste tu contraseña?"** del inicio de sesión: te va a llegar un email para restablecerla.
</Info>

## Paso 2: Crear un nuevo proyecto

Dentro de tu cuenta, hacé clic en **"Crear proyecto"** (arriba a la derecha). Podés crear tantos proyectos como necesites: si trabajás con clientes, lo usual es 1 proyecto por cliente; si es para tu empresa, con 1 proyecto alcanza.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/crear-proyecto.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=7c00e3d0745ea630b20138cfe7da3df7" alt="Tablero de proyectos con el botón Crear proyecto" width="1254" height="480" data-path="images/convertix/crear-proyecto.png" />

  Tablero de proyectos, con el botón "Crear proyecto" arriba a la derecha
</Frame>

Se abre la ventana **"Nuevo proyecto"**: poné el nombre de tu empresa (o de tu cliente) y hacé clic en **"Crear"**. Tu proyecto se va a mostrar en el tablero.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/crear-proyecto2.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=b9ee483aa5d0041fb18921f040c30c13" alt="Ventana Nuevo proyecto" width="632" height="333" data-path="images/convertix/crear-proyecto2.png" />

  Completar el nombre y crear
</Frame>

## Paso 3: Crear tu landing page

Entrá a tu proyecto y andá a la sección **"Páginas"** del menú lateral. Arriba a la derecha tenés dos opciones: **"Crear página"** (desde una plantilla) y **"Crear con HTML"** (si ya tenés el código de tu página). En esta guía usamos la primera.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/paginas/seccion-paginas.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=1e22d4168a12436aa15508c845f289b1" alt="Sección Páginas del proyecto" width="1254" height="480" data-path="images/convertix/paginas/seccion-paginas.png" />

  Sección Páginas del proyecto
</Frame>

Al hacer clic en **"Crear página"** se abre el selector de plantillas, con las **plantillas estándar** y la plantilla **con redirección automática**. Seleccioná la que quieras usar.

<Tip>
  La plantilla **"con redirección automática"** hace que el usuario no tenga que tocar ningún botón para avanzar a WhatsApp: a los 2 segundos es redirigido automáticamente. Esta opción también se puede activar o desactivar después, desde los Settings de la página. Más detalle en [Redireccionamiento automático](/convertix/Herramientas/Paginas/redireccionamiento-automatico).
</Tip>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/paginas/plantillas.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=735f4b60bc4f49051cd6994775cce100" alt="Selector de plantillas" width="1254" height="480" data-path="images/convertix/paginas/plantillas.png" />

  Selecciona una plantilla para empezar
</Frame>

Se creará tu página y se abrirá el editor web para que puedas personalizarla.

## Paso 4: Editar tu landing page

El editor tiene un panel a la izquierda con dos pestañas — **Layers** (las capas de tu página) y **Settings** (la configuración) — y arriba el selector **Desktop / Mobile** para previsualizar en cada dispositivo. Al hacer clic en un elemento de la página se abre el panel derecho con sus propiedades.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/paginas/editor.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=321bfbe450264146dda160a688c7244d" alt="Editor de páginas con un elemento seleccionado" width="1568" height="576" data-path="images/convertix/paginas/editor.png" />

  El editor: capas a la izquierda, propiedades del elemento a la derecha
</Frame>

Editá lo esencial para empezar rápido:

1. **Logo.** Seleccioná el bloque de imagen y, en el panel derecho, buscá **Apariencia → Fondo** y elegí **"Imagen"** para subir la tuya.
2. **Título principal.** Seleccioná el título: podés editar no solo lo que dice, sino también el estilo de texto, el grosor y el color.
3. **Texto del botón.** Al hacer clic en el botón podés editar el texto que contiene. Su funcionalidad no se edita: siempre redirige a las líneas de WhatsApp que tengas conectadas.
4. **Apariencia del botón.** Con el botón seleccionado, editá sus colores desde el panel derecho.

<Tip>
  También podés usar el **Chat IA** (arriba a la derecha) para que edite la página por vos. Mirá la guía de [crear páginas con el Chat IA](/convertix/Herramientas/Paginas/chat-ia-crear-paginas).
</Tip>

Cuando termines de editar, hacé clic en **"Publicar"** (arriba a la derecha) para que los cambios queden en vivo.

Después dirigite a la pestaña **"Settings"** del panel izquierdo para completar la **Configuración General** de la página:

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/paginas/settings-general.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=839912994a9c1e00b094a60833e15294" alt="Settings de la página: Configuración General" width="1254" height="460" data-path="images/convertix/paginas/settings-general.png" />

  Settings → Configuración General
</Frame>

1. **Ruta de la página.** La URL donde va a estar disponible tu página. Si te da un error, probablemente esa ruta ya fue utilizada: probá con otra diferente.
2. **Mensaje de WhatsApp.** El mensaje que se "autocompleta" cada vez que alguien hace clic en el botón — es decir, el mensaje con el que los clientes van a comenzar la conversación. La variable `{{ref}}` representa el código que usamos para que la atribución a Meta y TikTok funcione correctamente. Para entender mejor cómo funciona, mirá [¿Qué es el código de referencia?](/convertix/Herramientas/Paginas/codigo-de-referencia)
3. **Redirección Automática.** Si activás este switch, el usuario es redirigido a WhatsApp automáticamente sin hacer clic en el botón.

## Paso 5: Configurar Pixel ID y Access Token de Meta

Esto permite enviar a Meta los eventos de pago cuando te envíen comprobantes por WhatsApp. En Convertix, los campos están en el editor de tu página: pestaña **Settings → sección Meta Pixel** (ID de Pixel y Token de Acceso).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/paginas/settings-pixels.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=23d865d431c6b846f7a3498ee9732f51" alt="Settings de la página: Meta Pixel y TikTok Pixel" width="1254" height="460" data-path="images/convertix/paginas/settings-pixels.png" />

  Settings → Meta Pixel (y TikTok Pixel, si también pautás ahí)
</Frame>

### 1. Ingresar a Business Settings

* Abrí `https://business.facebook.com/settings` y seleccioná el Business Manager correcto.

### 2. Obtener el Pixel ID y pegarlo en la landing

1. En el menú izquierdo: Orígenes de datos → Conjuntos de datos y píxeles.
2. Elegí el Pixel a usar.
3. Copiá el Identificador del Pixel (el número largo debajo del nombre).
4. Volvé a Convertix, entrá al editor de la landing y pegalo en: Settings → Meta Pixel → **ID de Pixel**.

### 3. Crear un Access Token (Token de Acceso)

1. Andá a `https://business.facebook.com/events_manager2`.
2. Verificá que tengas la cuenta publicitaria correcta (arriba a la derecha).
3. Seleccioná "Orígenes de Datos" en el menú izquierdo.
4. Elegí el Pixel correspondiente y entrá a "Configuración".
5. Buscá la sección "Configurar la integración directa".
6. Hacé clic en "Generar identificador de acceso" con "Configurar con Dataset Quality API" seleccionado.
7. Copiá el token generado y guardalo en un lugar seguro (no se puede volver a visualizar).
8. En Convertix, en el editor de la landing: Settings → Meta Pixel → **Token de Acceso**.

## Paso 6: Conectar tu línea de WhatsApp

Andá a la sección **"Líneas"** del menú lateral (la página se titula "Integraciones") y hacé clic en **"Agregar línea"** (arriba a la derecha). Se abrirá la ventana **"Crear nueva línea"** con tres opciones:

* **WhatsApp personal o Business con QR** — conectás tu número escaneando un QR.
* **WhatsApp Oficial API** — conectás un número a través del onboarding oficial de Meta (Cloud API), sin escanear QR.
* **Telegram**

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/rOHdmM-Yd5WNHG_d/images/convertix/lineas/crear-linea-opciones.png?fit=max&auto=format&n=rOHdmM-Yd5WNHG_d&q=85&s=2c092fc245c5c5057d5d9ab8ad8e72a1" alt="Modal Crear nueva línea con las tres opciones" style={{ width: "60%" }} width="444" height="351" data-path="images/convertix/lineas/crear-linea-opciones.png" />
</Frame>

<Info>
  **¿QR o API oficial?** La API oficial es la opción más estable y segura: el número queda alojado en la infraestructura de Meta, sin el riesgo de bloqueos ni las caídas típicas de las conexiones por QR. Si vas por ese camino, seguí la guía [Conectar un número con la API oficial de WhatsApp](/convertix/Herramientas/Lineas/conectar-numero-api-oficial) y después continuá con el Paso 8.
</Info>

Cada línea aparece como una card en el listado, con su estado (por ejemplo **"Listo para conectar"**, **"Línea activa"** o **"Conectado · Sin activar"**) y las acciones disponibles: **"Conectar"**, **"Activar"** o **"Agregar días"**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/lineas/listado-lineas.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=02250bc58832a0553b7cb0103ee48017" alt="Listado de líneas con sus estados" width="1254" height="460" data-path="images/convertix/lineas/listado-lineas.png" />

  El listado de Líneas: cada card muestra el estado de la línea y su acción siguiente
</Frame>

## Paso 7: Activar la línea comprando créditos

Para activar una línea se usan créditos. Cada crédito activa una línea por 24 horas. Ejemplos:

* 1 línea por 15 días → 15 créditos
* 2 líneas por 10 días → 20 créditos (10 por línea)

El mínimo de compra es 15 créditos y cada crédito cuesta 5 USD. Tras la compra, asignás los días a la línea con **"Activar"** (o **"Agregar días"**, si ya estuvo activa) desde su card en **Líneas**. Si es una línea por QR, escaneá el QR desde WhatsApp; el estado va a pasar a **"Línea activa"**. El paso a paso completo está en [Cómo cargar créditos](/convertix/Herramientas/Lineas/cargar-creditos).

<Tip>
  Antes de escanear el QR, revisá las recomendaciones para evitar bloqueos en [Cómo activar un número nuevo](/convertix/Herramientas/Lineas/activar-numero-nuevo).
</Tip>

***

## Paso 8: Lanzar campañas de Meta Ads

Ahora queda lanzar la campaña. Para eso es importante tener en cuenta lo siguiente:

**El objetivo de la campaña tiene que ser ventas.** Como vimos en el paso anterior, el evento que registra Convertix cuando nos envían un comprobante a WhatsApp es el de compra. Por lo tanto, tenemos que optimizar la campaña en base a la gente que NOS PAGA.

<img src="https://mintcdn.com/convertix/9JaBHbQt5qKwZQNP/images/Capturadepantalla2025-09-17ala(s)11.42.59a.m..png?fit=max&auto=format&n=9JaBHbQt5qKwZQNP&q=85&s=987baac3c6cb303bfef668eb68842eab" alt="Objetivo de campaña: ventas" title="Objetivo de campaña: ventas" style={{ width:"52%" }} width="1408" height="1492" data-path="images/Capturadepantalla2025-09-17ala(s)11.42.59a.m..png" />

El evento que debemos configurar para que se optimice a nivel conjunto de anuncios es el **EVENTO DE COMPRA**:

<img src="https://mintcdn.com/convertix/9JaBHbQt5qKwZQNP/images/Capturadepantalla2025-09-17ala(s)11.45.43a.m..png?fit=max&auto=format&n=9JaBHbQt5qKwZQNP&q=85&s=f922a66174cd2e88a68761a730475c06" alt="Selección del evento de compra" title="Selección del evento de compra" style={{ width:"78%" }} width="2098" height="1366" data-path="images/Capturadepantalla2025-09-17ala(s)11.45.43a.m..png" />

<img src="https://mintcdn.com/convertix/9JaBHbQt5qKwZQNP/images/Capturadepantalla2025-09-17ala(s)11.47.14a.m..png?fit=max&auto=format&n=9JaBHbQt5qKwZQNP&q=85&s=c075ff9580d54600724b1d23fd8752c2" alt="Evento de compra en el conjunto de anuncios" title="Evento de compra en el conjunto de anuncios" style={{ width:"78%" }} width="1294" height="1208" data-path="images/Capturadepantalla2025-09-17ala(s)11.47.14a.m..png" />

**IMPORTANTE: al ser un evento que en el pasado no recibió eventos, es probable que aparezca como inactivo. Igual tenés que seleccionarlo y lanzar la campaña con ese evento.**

Después podés configurar la campaña normalmente, con el contenido que ya venías utilizando. Lo único importante a tener en cuenta es que **la URL a la cual van dirigidos los anuncios tiene que ser la misma que configuraste en el Paso 4.** Si querés estar seguro de que tenés la URL correcta, dirigite a "Páginas", abrí el menú **"⋯"** de tu página y elegí **"Visitar"**:

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/convertix/IF5f1ywV7h9OrUt4/images/convertix/paginas/menu-visitar.png?fit=max&auto=format&n=IF5f1ywV7h9OrUt4&q=85&s=c0a5ed5d7f34eb2e4fc66d671d7a074d" alt="Menú de la página con la opción Visitar" width="1254" height="480" data-path="images/convertix/paginas/menu-visitar.png" />

  Menú "⋯" → Visitar
</Frame>

Podés copiar la URL de esa página que se abre y colocarla como destino de tus anuncios en Meta.

Una vez que lances la campaña y la página empiece a recibir tráfico, vas a ver las métricas reflejadas en el panel de Analytics de Convertix: las visitas, los clics al botón y las conversiones. Y si volvés a Meta, deberías ver el mismo número de eventos en el píxel.

**IMPORTANTE: las métricas en Meta pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse.**